Voyager au Japon avec un handicap

Voyager au Japon avec un handicap ou une maladie chronique est – ce possible ?

Voyager au Japon est peut – être votre rêve ; mais vous n’avez jamais voyagé à l’étranger ? Les séjours en France ont parfois été épiques au vu du manque d’accessibilité de certains lieux ?

Vous vous demandez si cela vaut vraiment la peine de faire un si long voyage pour vous retrouver en difficulté une fois sur place ?

Et je vous comprends !

Organiser un voyage au Japon nécessite beaucoup de temps, de l’organisation, de savoir où chercher l’information.

C’est aussi un certain budget, c’est parfois le seul voyage au pays du soleil levant que vous ferez.

Le Japon est-il un pays accessible ?

La réponse est oui ! Bien plus que la France ( certains diront que ce n’est pas très compliqué ^^).

Le Japon a fait de nombreux efforts pour rendre leurs infrastructures accessibles.

La loi relative à la garantie d’accessibilité (la loi de barrier-free, 2006) est une loi
basée sur des principes universelles. Elle prévoit les mesures pour garantir l’accès au
transport public, aux chemins, aux aires de stationnement, aux parcs urbains et aux
bâtiments.
Le respect et l’amabilité reconnue des Japonais font qu’ils feront tout leur possible pour vous aider si nécessaire.

Les transports en commun Japonais, un exemple à suivre en terme d'accessibilité

Selon l’agence nationale de tourisme (JNTO), environ 95 % des gares ferroviaires japonaises sont entièrement accessibles.

La majorité des gares sont accessibles avec ascenseurs, et vous pourrez bénéficier de l’aide d’un agent ( venir 30 minutes à l’avance mais pas besoin de réserver pour ce service) il vous accompagnera jusqu’au train pour déployer une rampe d’accès et à votre descente vous serez également attendu : les Shinkansen (TGV) eux sont pourvus de places réservées pour un fauteuil ( il faut idéalement réserver ces places) ; idem dans les métros il y’a des espaces dédiés ; ces espaces sont facilement repérables au niveau des quais et dans les rames avec une couleur rose.

A Tokyo, 99 % des stations sont accessibles en fauteuil roulant !

Pour les bus intra urbains, les chauffeurs ont une rampe d’accès à disposition et un emplacement est réservé pour les fauteuils.

Ce n’est pas forcement le cas pour les bus de nuit et les trajet longue distance.

Certaines gares ont mis à disposition des panneaux en braille pour les personnes malvoyantes mais aussi l’utilisation de tablettes pour communiquer avec les agents pour les personnes malentendantes.

L’accès aux lieux touristiques

Certains temples, sanctuaires et châteaux sont adaptés, avec ascenseurs ou rampes d’accès. En général, des WC PMR sont à disposition. Ce n’est pas la majorité mais vous seriez surpris du nombre de lieux accessibles.

La majorité des musées sont entièrement accessibles.

La plupart des parcs le sont également avec pour certains des sentiers prévus spécialement pour les fauteuils.

Contrairement à la France, vous n’aurez pas forcément un accès prioritaire si vous êtes en fauteuil. Mais parfois vous serez dans une file différente ce qui peut aller plus vite. Dans les musées, parcs d’attraction, châteaux et certains parcs vous pourrez bénéficier d’un tarif réduit.

Activités adaptées et guides sensibilisés

J’ai à ce jour plus d’une dizaine d’activités exclusives totalement adaptées aux différents handicaps.

L’accueil et la considération du personnel a toujours été excellent, faisant tout leur possible pour répondre aux besoins des clients.

Également, je travaille avec plusieurs guides francophones sensibilisés aux différents handicaps, ce qui vous permettra de découvrir des facettes du Japon impossible sans la connaissance de ces professionnels.

Que je salue chaleureusement d’ailleurs s’ ils passent par là !

Handicap invisible et " Help Mark "

Si vous êtes porteur d’un handicap invisible vous pourrez obtenir un » help mark » une étiquette rouge, à accrocher à votre sac par exemple. Vous pourrez vous le procurer dans certaines gares de Tokyo. Cela ne vous permettra pas d’avoir de réductions, ni ne sert de coupe file. Il est là pour signaler aux personnes aux alentour votre potentiel besoin d’aide.Il vous permettra de demander un siège dans les files d’attente. Plus d’information ici

Attention, la carte prioritaire en France n’est pas reconnue au Japon.
Si vous avez une maladie pouvant provoquer des malaises, je vous conseille fortement de faire une traduction en Japonais de votre état physique ; à inscrire sur une étiquette également. Vous ne serez peut – être pas en capacité de faire la traduction sur votre portable.

L'espace public au Japon, accessible pour tous

Au niveau des rues piétonnes et des gares, des bandes en relief ( tenji burroku) sont présentes pour aider les personnes malvoyantes à se diriger.Des lignes en relief indiquent une trajectoire en ligne droite, tandis que des points signalent un changement ou une zone de vigilance (intersections, escaliers, ascenseurs). Inventés au Japon dans les années 1960, ces blocs sont aujourd’hui utilisés dans de nombreux pays à travers le monde.

Au passage piéton, les signaux sonores sont distincts afin de savoir quand traverser en sécurité.

Les rues ( dans les grandes villes) sont souvent larges et les trottoirs abaissés au passage piéton.

A Osaka et Kyoto il faudra faire attention aux vélos !

Au restaurant et dans les centres commerciaux

Dans les restaurants, certains sont inadaptés pour la place d’un fauteuil électrique, mais sauf si vous allez en pleine campagne, le large choix vous permettra de trouver de quoi vous satisfaire.

Les menus comportent généralement des photos ce qui est pratique pour signifier ce que vous voulez si vous êtes dans l’incapacité de parler.

Les centres commerciaux sont accessibles, avec ascenseurs, WC PMR et les restaurants souvent plus grands.

Les hébergements, un effort visible pour l’accueil des personnes à mobilité réduite et/ou avec un handicap

Les hôtels des grands groupes, ont généralement des chambres PMR, mais attention de vérifier l’accessibilité au niveau de la SDB et des WC selon vos contraintes.

Certains hôtels auront un accueil adapté pour les personnes malentendantes ou malvoyantes.

Depuis quelques années, certains Ryokan ( auberges traditionnelles japonaises) proposent des chambres avec des lits et non des futons. Ce qui rend ce genre d’établissement accessible. Il faudra vérifier, comme toujours, la salle de bain.

Les Onsen que l’on trouve dans ce type d’établissement, sont parfois pourvus de barre d’appui et proposent le prêt d’un fauteuil.

Attention, si vous ne pouvez pas privatiser le Onsen et que vous êtes tatoués vous ne pourrez pas en profiter ( sauf si vous pouvez le cacher).

Je rappelle aussi que la plupart sont non mixtes.

C'est si facile de voyager au Japon avec un handicap ?

Alors oui c’est possible de faire du tourisme au Japon mais je ne dirai pas que c’est facile dans l’organisation.
Tous les lieux ne sont pas adaptés et trouver la bonne information prendra du temps.

Il faut bien anticiper afin de vérifier l’accessibilité des hébergements et des lieux à visiter.

Faire appel à une Travel planner spécialiste de l'accessibilité

C’est pour cela que je propose mes services d’aide à l’organisation de voyage pour les personnes en situation de handicap.

Mon objectif : Rendre le voyage accessible pour tous !

Je vous aide à toutes les étapes de l’organisation de votre voyage

– Conception d’un itinéraire selon vos envies, vos contraintes

– Recherches de vols A/R

– Recherches d’hébergements

– Recherches d’activités
– Création d’un carnet de voyages avec carte interactive

Retrouvez le détail de mes offres ici

La carte des lieux accessibles au Japon

Afin d’aider les voyageurs se rendant au Japon, j’ai créé » la carte des lieux accessibles » (ou non accessibles).

Vous pourrez en avoir un aperçu en cliquant ici

Une carte plus fournie vous sera remise si vous faites appel à mes services ( voir photo) ; une carte mise à jour régulièrement. Tous les lieux ont été visités et validés.